1. Collecte des informations
Nous collectons des informations pour vous fournir un service de qualité et améliorer votre expérience sur notre plateforme.
- Informations que vous nous fournissez : Lorsque vous créez un compte, achetez un billet ou publiez un événement, vous nous fournissez des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et des informations de paiement.
- Informations sur l’événement : Si vous êtes un organisateur, vous nous fournissez des détails sur votre événement (nom, description, date, lieu, etc.).
- Données de connexion : Nous collectons des données techniques lorsque vous accédez à notre site, comme votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de la session.
2. Utilisation des informations
Les informations collectées sont utilisées pour les raisons suivantes :
- Fourniture des services : Pour permettre la création et la publication d’événements, la vente de billets et le traitement des paiements.
- Communication : Pour vous envoyer des confirmations d’achat, des notifications sur les événements que vous suivez et des informations importantes concernant votre compte.
- Amélioration de nos services : Pour analyser le comportement des utilisateurs, identifier les tendances et améliorer l’ergonomie de notre plateforme.
- Sécurité : Pour prévenir les fraudes et protéger nos utilisateurs.
3. Partage des informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager dans les cas suivants :
- Avec les organisateurs d’événements : Lorsque vous achetez un billet pour un événement, l’organisateur reçoit votre nom et votre adresse e-mail pour la gestion de l’événement.
- Avec les prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des partenaires tiers (fournisseurs de services de paiement, hébergeurs de serveurs) qui nous aident à faire fonctionner notre service, mais uniquement dans la mesure nécessaire à leurs fonctions.
- Exigences légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si la loi l’exige.
4. Vos droits
Vous disposez de droits concernant vos données personnelles :
- Accès : Vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons sur vous.
- Rectification : Si vos informations sont incorrectes, vous pouvez nous demander de les corriger.
- Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse contact@event.bj.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre l’accès, l’altération, la divulgation ou la destruction non autorisés. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos données, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sûre.
6. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur notre site.
Pour toute question ou préoccupation, n’hésitez pas à nous contacter à contact@event.bj.
